中山市和東熱能技術有限公司
燃氣壁掛爐是家庭取暖的重要設備。但是，在使用中，用戶會遇到一些小問題不成問題。壁掛爐一旦發生故障，首先要檢查家里的“水、電、氣”是否到位。那“水、電、氣”具體指的是什么呢？
壁掛爐自檢要點一：電
有這樣的情況，一個新主人急著打電話回家，壁掛爐關閉，沒有顯示在鍋爐。售后人員匆忙趕到時，發現業主家的電源插頭沒有插上，白白交了幾百元的上門費。所以在壁掛爐出現問題故障時，用戶管理首先要確保自己家中電路可以正常，壁掛爐已通電。
壁掛爐自檢要點二：水
壁掛爐是地板采暖和散熱器的熱源設備，水地板采暖和散熱器的介質是水。如果壁掛爐突然報警或者停機，用戶就應該檢查壁掛爐的水壓，采暖期間壁掛爐的正常壓力是在1—1.5bar，如果壁掛爐水壓低于0.5bar，鍋爐就會自動報警。一般有數碼電子顯示屏的鍋爐會顯示E1。
壁掛爐廠家在壁掛爐報警之后，需要用戶手動打開補水閥補水，將壓力調至1-1.5bar，再啟動即可正常使用。
壁掛爐自檢要點三：氣
壁掛爐天然氣用量維持正常運行，缺乏天然氣報警，是常見問題之一。鑒定壁掛爐是否缺天然氣的方法很簡單。你只需要打開家里做飯用的煤氣爐就可以識別了。如果連煤氣灶都啟動不了，需要及時去燃氣公司購買天然氣。充值后，按下壁掛爐"的復位按鈕，問題就很容易解決了。一般有數碼顯示屏的鍋爐會顯示E2。
在遇到一些問題分析之后，絕大部分用戶會聯系售后服務人員，請專業技術人員來檢查維修。其實，面對壁掛爐的“小脾氣”，用戶進行完全可以通過自己檢查學生解決，并省下一筆維修管理費用。
